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Consultant fonctionnel solution F/H

praxedo recrute !

À propos

Praxedo en 2 mots, c’est le leader SaaS de la gestion d'interventions des équipes terrain.

Son ambition ?

Développer et commercialiser une solution permettant aux entreprises de gérer les journées de leurs équipes terrain (techniciens télécom, SAV climatisation... ) ainsi que de remonter et traiter intelligemment les données de ces équipes en temps réel.

Innovante et disruptive dans le secteur du FSM, Praxedo connaît un franc succès commercial sur tous les marchés où elle est présente (France, Allemagne, Espagne, Canada, US) avec une croissance annuelle moyenne de son chiffre d’affaires de plus de 30%.

Praxedo est également reconnu à l'international, la solution figurant systématiquement depuis 2016 dans le Top 15 mondial des logiciels FSM sélectionnés dans le Magic Quadrant du prestigieux cabinet de recherche américain Gartner.

Praxedo c'est aussi un cadre de vie agréable avec des bureaux très sympas dans le 9ème à Paris : sur plusieurs étages, bénéficiant d'une grande terrasse et à 2min à pied des gares Saint-Lazare et Auber (RER A), et également à Munich, à Madrid, à Montréal ainsi qu'à Chicago. L'épanouissement des équipes est au cœur de leurs valeurs.

La société recrute des talents pour accompagner sa croissance, alors pourquoi pas vous ?

Descriptif du poste

Fort de 20 ans d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS. Avec plus de 32 M€ de chiffre d’affaires et 180 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance sur ses marchés, en France et à l’international.

L’équipe Professional Services est chargée d’accompagner les clients Praxedo dans leur transformation et digitalisation de leurs processus métier. Elle est composée de 12 personnes à Paris, 10 postes équivalents à l’international (Amérique du Nord, Allemagne, Espagne). Le pôle est en pleine croissance et a pour objectif de croître davantage d’ici la fin de l’année.

En tant que Solution Consultant vous travaillez en collaboration avec l’équipe Sales et prenez en charge le projet dès la vente conclue. Gestion de projet de A à Z sur 1 à 5 clients en moyenne en assurant une excellence dans l’accompagnement, incluant notamment le projet d’intégration des API de Praxedo avec le système d’information du client. La typologie des clients est très variée, à la fois des clients ETI et des Grands Comptes CAC 40 (Utilities, Telecom, Industrie …). Certains projets nécessitent des déplacements sur la France entière, et exceptionnellement à l’étranger.

Missions principales :

  • Accompagner nos clients dans la prise en main de la solution et le déploiement de projets Grands Comptes

  • Gérer la conception de la solution : animer les ateliers de prise de besoins clients, proposer les solutions, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.

  • Être force de conseil et piloter le déploiement de la solution auprès des utilisateurs finaux.

  • Fournir une expertise fonctionnelle et technique aux clients.

  • Assurer le pilotage de projet et garantir le respects des engagements de planning et financier

Vous aurez également un rôle à jouer :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes R&D pour remonter les besoins clients et contribuer à la roadmap produit.

  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et des méthodologies de prestation de services.

  • Identifier et faciliter de nouvelles opportunités de projets.

  • Se former en continu sur les évolutions produits et devenir un référent sur les bonnes pratiques d’utilisation du produit.

  • Supporter les Account Managers sur les clients clés et les équipes d’avant-vente sur des POC (Proof Of Concept).

Profil recherché

  • De formation supérieure en École d’Ingénieur ou de Commerce, vous avez plus de 5 ans d’expérience sur de l’implémentation produit SaaS, ou poste similaire chez un éditeur de logiciel.

  • Vous avez une expérience significative en gestion de projets, et en transformation digitale au sein d’un cabinet de conseil ou chez un éditeur de logiciel

  • Vous êtes doté d’un très bon esprit d’analyse et d’une rigueur à toute épreuve

  • Vous avez un excellent relationnel et avez une mentalité de “Doer” : vous savez conseiller, prendre les bonnes décisions et faire les bonnes recommandations à vos clients,

  • Vous avez une solide expérience dans la gestion d’intégration d’applications (web services, API, CRM)

  • Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit.

CE QUE L'ON PEUT VOUS APPORTER :

  • C’est le moment pour rejoindre une solution Saas, leader sur son marché (FSM) depuis sa création.

  • 20 ans d’expertise dans le domaine du Field Service Management, avec une croissance accélérée en France et à l’International ces 3 dernières années (+100% de croissance depuis 2022 ; intégrés parmi les 500 Champions de la croissance Les Échos tous les ans depuis 2019)

  • Un environnement de travail et des bureaux agréables, idéalement situés dans le 9e arrondissement de Paris, proche de la gare Saint Lazare.

  • En 2025, nous avons obtenu la certification Great Place to Work avec la note de 81% au "Trust Index" et une note de Perception Globale (NPS) de 87% (soit près de 9 collaborateurs sur 10) qui affirment qu'il fait bon travailler chez nous.

  • Une politique de télétravail favorisant un bon équilibre personnel et professionnel : jusqu'à 50% de son temps de travail mensuel en remote, en France métropolitaine.

  • Un projet RSE ambitieux et concret, reconnu notamment à travers la certification médaille d’or EcoVadis 2025, (note obtenue 80/100) - Praxedo se place ainsi dans le top 5% des entreprises évaluées.

Engagée en faveur de l’inclusion et de la diversité, Praxedo ouvre ce poste aux personnes reconnues RQTH et adapte ses conditions de travail lorsque cela est nécessaire.

Process de recrutement

Parce qu’on aime être sûrs que nous sommes faits l’un pour l’autre, le recrutement se fait en 3 temps:

  • Un premier échange avec la Talent Manager

  • Un entretien avec un Sales et un Consultant de l’équipe pour une mise en situation / exercice avec restitution

  • Une rencontre avec le Team Manager

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 juin 2026
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 5 ans
  • Télétravail partiel possible
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