Account Manager SaaS - CDI

praxedo recrute !

À propos

Praxedo en 2 mots, c’est le leader SaaS de la gestion d’interventions des équipes terrain.

Notre ambition ?

Développer et commercialiser une solution permettant aux entreprises de gérer les plannings de leurs équipes terrain (techniciens télécom, SAV climatisation, …. ) ainsi que de remonter et traiter intelligemment les données de ces équipes en temps réel.

La solution Praxedo est une application Web et Mobile qui ne cesse d’évoluer depuis sa création. Configuré et entièrement paramétrable par chacun de ses clients, c’est un véritable outil de management du quotidien, qui est aujourd’hui considéré comme le leader en France sur le marché du Field Service Management (FSM).

Innovante et disruptive dans le secteur du FSM, Praxedo connaît un franc succès commercial sur tous les marchés où elle est présente (France, Allemagne, Espagne, Canada) avec une croissance annuelle moyenne de son chiffre d’affaires supérieure à 25%.

Praxedo c’est aussi un cadre de vie agréable avec des bureaux très sympas dans le 9ème à Paris : au 5ème et dernier étage avec une grande terrasse et à 2min à pied des gares Saint-Lazare et Auber (RER A), et également à Munich, Madrid et Montréal.

L’épanouissement des équipes est au coeur de nos valeurs, comme en témoigne notre très bon classement Happy@work en 2019.

La société recrute en permanence des talents pour accompagner sa croissance, alors pourquoi pas vous ?

Descriptif du poste

LES FORCES DE PRAXEDO

Fort de 15 années d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS.

Avec près de 10 M€ de chiffre d’affaires et 80 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance avec l’avantage d’être autofinancée ce qui lui assure une stratégie constante et un management stable.

Avec le lancement d’un plan d’investissement très ambitieux qui vise à doubler l’activité de l’entreprise d’ici 3 ans et d’accélérer le développement de l’activité à l’international, notamment en Europe et en Amérique du Nord, Praxedo cherche à renforcer son équipe commerciale à Paris en créant un deuxième poste d'Account Manager.

Au sein de l'équipe Sales, vous saurez déceler des opportunités de vente et assurer le développement de votre portefeuille clients (Utilities ; Telecom ; Industrie ; etc.).

Votre objectif à moyen terme sera de définir une stratégie de développement de votre PFC tout en mettant en place des outils de management et fidélisation de masse.

VOS MISSIONS

  • Stimulez la croissance de nos clients les plus précieux en comprenant leurs besoins commerciaux et en les accompagnant,
  • Maintenez la relation et soyez à l'écoute de leurs tendances d'adoption, de leurs sentiments, des opportunités pour un meilleur engagement, et en faire vos meilleurs ambassadeurs (témoignages, pilotes etc.),
  • Collaborez et accompagnez les sales dans les enjeux de renouvellements d’abonnements, ainsi qu'auprès des clients pilotes,
  • Représentez la voix du client et partagez ses feedbacks auprès des équipes sales, produit et marketing.

Le + de votre périmètre commercial, enrichissez votre équipe, partagez votre vision, et grandissez au sein de Praxedo !

Profil recherché

VOUS ÊTES

Titulaire d’un Bac +5, diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur, vous avez une solide expérience à minima de 3 ans en tant qu'Account Manager, Customer Success ou rôle similaire, idéalement chez un éditeur SaaS.

De plus, pour mener à bien cette mission, vous devrez démontrer les compétences suivantes :

  • Sens commercial : vous aimez convaincre des clients en construisant des relations de confiance,
  • Intelligence relationnelle & empathie : vous êtes capable de comprendre les problématiques terrain de vos cibles,
  • Expertise : Vous avez une appétence technique pour le monde du logiciel car la maitrise parfaite de la profondeur de la solution Praxedo sera un des fondamentaux de votre succès.
  • Curieux(se), vous savez prioriser et aimez partager votre connaissance,
  • Esprit d’équipe : vous aimez définir et coordonner des plans d’actions transverses avec les équipes commerciales, support, marketing, operations et produit,
  • Agilité : vous appréciez l’environnement “start up” et ses initiatives en constante évolution. La gestion“multi-tâches” fait partie de votre quotidien. L’identification des quick-wins est votre priorité. Vous appréciez vous déplacer pour aller à la rencontre de vos clients lorsque cela est nécessaire. -Anglais fluide, très bon niveau professionel et idéalement une pratique de l’allemand ou de l’espagnol.

CE QUE L'ON PEUT VOUS APPORTER

  • C’est le moment clé pour rejoindre une des pépites de la French Tech en forte croissance en France et à l’international,
  • Un produit 100% SaaS déjà éprouvé sur plus 800 clients,
  • Praxedo est une société rentable et autofinancée à 100% depuis sa création,
  • Des locaux cool au coeur du 9ème arrondissement de Paris,
  • Très régulièrement apéros, dîners, séminaires et soirées entre collègues, échanges avec nos clients,
  • Excellente mutuelle prise en charge à 70% par Praxedo,
  • Une qualité de vie au travail reconnue (4,9/5 Glassdoor et 4,42/5 Happy Index/ AtWork).

Process de recrutement

  • Un entretien avec la Talent Manager pour mieux se connaître,
  • Une étude de cas avec l'Account Manager et VP Sales pour mieux comprendre le projet d’entreprise.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 07 septembre 2020
  • Lieu : Paris, France (75009)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans